Zoals je weet, tracht Ello Mobile in alles zo transparant mogelijk te zijn. Toch hebben we alle vragen over Ello Mobile handig bij elkaar gezet en gerangschikt per onderwerp. Heb je een specifieke vraag, geef dan een duidelijk trefwoord in (bv. "belwaarde" of "sim-kaart") en onze zoekmachine pikt er meteen het meest relevante antwoord voor je uit.
Terug
Worden je gegevens (telefoonnummers, oude berichten,...) van je oude sim-kaart bewaard indien je van operator wijzigt?
Neen, indien je van operator wijzigt zijn de telefoonnummers van je oude sim-kaart niet meer beschikbaar tenzij deze zijn opgeslagen in het geheugen van je gsm-toestel zelf.
Je kopieert dus best al je contacten naar je telefoongeheugen alvorens van operator te switchen. Je kan dit doen door de opties te raadplegen binnen je telefoonboek en dan "kopiëren van sim" te selecteren.
Standaard worden je berichten opgeslagen in het telefoongeheugen. Deze zouden dus nog steeds beschikbaar moeten zijn na het veranderen van operator.