Zoals je weet, tracht Ello Mobile in alles zo transparant mogelijk te zijn. Toch hebben we alle vragen over Ello Mobile handig bij elkaar gezet en gerangschikt per onderwerp. Heb je een specifieke vraag, geef dan een duidelijk trefwoord in (bv. "belwaarde" of "sim-kaart") en onze zoekmachine pikt er meteen het meest relevante antwoord voor je uit.
Ik zou graag Ello Mobile-gebruiker worden. Ik woon echter in Luxemburg. Welke tarieven gelden er voor mij?
Momenteel biedt Ello Mobile zijn diensten niet rechtstreeks aan in Luxemburg of in andere buurlanden. Je kan wel vanuit Luxemburg bellen via onze roamingpartner/-operator. Hierbij rekenen we jou wel steeds een roamingtarief aan.
Meer informatie over onze tarieven kan je vinden op onze Ello Mobile-website, klik hier.
Informatie over onze roamingtarieven in het bijzonder vind je hier.
Mocht je nog vragen hebben, dan kan je telefonisch contact opnemen met onze helpdesk op 078 15 10 12.