Skip content en ga naar navigatie

Veelgestelde vragen

Zoals je weet, tracht Ello Mobile in alles zo transparant mogelijk te zijn. Toch hebben we alle vragen over Ello Mobile handig bij elkaar gezet en gerangschikt per onderwerp. Heb je een specifieke vraag, geef dan een duidelijk trefwoord in (bv. "belwaarde" of "sim-kaart") en onze zoekmachine pikt er meteen het meest relevante antwoord voor je uit.

Terug

Hoe krijg ik netwerkdekking in het buitenland?

Je gsm kiest in het buitenland automatisch de lokale operator met de sterkste verbinding. Als er op je scherm geen operator verschijnt, schakel dan je toestel uit – en opnieuw aan zodat je simkaart verbinding kan maken met de lokale operator. Selecteer manueel een andere operator indien nodig.. Dat doe je via het menu van je gsm.

Indien je geen bereik heb, schakel dan eerst je toestel uit- en opnieuw aan zodat je simkaart verbinding kan maken met een lokaal netwerk.

Bekijk hier de "how to" videos

Schrijf je nu in op de Ello-nieuwsbrief
Sluiten

Zo ben je helemaal mee met

  • Ello-nieuwtjes
  • Projectupdates
  • Concrete resultaten