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Foire aux questions

Toutes les questions que vous pouvez imaginer sur Ello Mobile, réunies et triées par thème. Vous souhaitez poser une question particulière ? Introduisez le mot clé adéquat (p.e. "boîte vocale" ou "carte SIM") et notre moteur de recherche vous donne la réponse la plus adéquate.

Terug

Où puis-je trouver mon numéro de client chez mon opérateur actuel ?

Le numéro de client chez votre opérateur actuel se trouve généralement sur l'un des documents suivants:

  • votre contrat / votre formulaire de souscription
  • votre facture ou vos relevés de compte

Vous ne trouvez pas votre numéro de client ou vous avez un doute ? Appelez le service clientèle ou help-desk de votre opérateur actuel, et demandez-leur votre numéro de client actuel. Si vous étiez client avec une carte prépayée chez votre ancien opérateur, vous n'avez pas reçu de numéro de client.

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